不同類型的項目將有不同的商業(yè)運營,但一般包括項目流程管理、業(yè)務管理、推廣營銷、投資推廣銷售等,如商業(yè)綜合體、文化旅游項目的業(yè)務運營,注重投資推廣、商業(yè)管理、推廣、活動等工作水平。分析如何將項目的商業(yè)運營升級為文化運營?
經(jīng)過幾十年的發(fā)展,商業(yè)運營已經(jīng)形成了非常成熟的管理模式和工作流程,從業(yè)人員非常成熟和經(jīng)驗豐富。從項目的發(fā)展升級、管理維護、營銷投資吸引到人才團隊的傳統(tǒng)商業(yè)管理競爭,已經(jīng)達到了非常飽和的臨界點。項目困難,運營活躍,特別是已經(jīng)存在和運營的項目。硬件條件變化難度較低,運營的重要性更加突出。在原有的傳統(tǒng)商業(yè)運營中,挖掘的空間越來越小。
文化賦能商業(yè)、文化知識產(chǎn)權的商業(yè)應用與結(jié)合,越來越被傳統(tǒng)商業(yè)項目所接受。因此,對項目進行專業(yè)的文化運營勢在必行。文化運營的核心是項目無形資產(chǎn)和知識產(chǎn)權的運營。通過運營管理,將文化與商業(yè)相結(jié)合,呈現(xiàn)在市場上,獲得高緯度的生活空間。文化運營的落地點是項目的文化知識產(chǎn)權,是項目文化知識產(chǎn)權與其商業(yè)內(nèi)容相結(jié)合的產(chǎn)品、服務和商業(yè)內(nèi)容。商業(yè)運營和文化運營不同于同一維度。傳統(tǒng)的商業(yè)運營是以物質(zhì)為基礎的有形物質(zhì)化的具體事物。文化運營是以文化為基礎的各種孵化物質(zhì)的運營管理。
如果項目需要升級并實現(xiàn)商業(yè)知識產(chǎn)權,則必須考慮如何從傳統(tǒng)商業(yè)運營升級為文化運營。我們將分析以下三種升級方法:
1、商業(yè)資源管理
傳統(tǒng)商業(yè)運營所面臨的商業(yè)資源是包括品牌特定物質(zhì)在內(nèi)的有形物體、商品、設施等。除上述內(nèi)容外,文化運營所面臨的資源還包括IP資源、隱性文化資源、授權資源、新IP業(yè)態(tài)等。
2、招商營銷推廣
傳統(tǒng)商業(yè)運營的投資推廣、營銷推廣基本采用整合營銷策略(這里不重復)。部分文化運營的投資推廣將實現(xiàn)共享、共同建設,營銷推廣主要是IP流量組合。
3、培養(yǎng)人才團隊
大多數(shù)傳統(tǒng)商業(yè)運營人才團隊都有豐富的工作經(jīng)驗和傳統(tǒng)商業(yè)資源的數(shù)量。文化運營人才將有跨境組合,經(jīng)驗價值低,商業(yè)資源更傾向于文化知識產(chǎn)權資源的挖掘和管理。