不同類型的項(xiàng)目會有不同的業(yè)務(wù)運(yùn)營,但一般包括項(xiàng)目的流程管理、業(yè)務(wù)處理、營銷推廣、投資推廣等,如商業(yè)中心、文化旅游項(xiàng)目的業(yè)務(wù)運(yùn)營,注重投資、業(yè)務(wù)管理、推廣、活動。
經(jīng)過幾十年的發(fā)展,商業(yè)運(yùn)營管理成了非常成熟的管理機(jī)制和工作流程,從業(yè)者非常完善,經(jīng)驗(yàn)豐富。
從項(xiàng)目開發(fā)升級、管理維護(hù)、營銷投資到人才團(tuán)隊(duì),傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)營管理競爭已經(jīng)到了非常飽和的臨界點(diǎn)。 項(xiàng)目硬,運(yùn)營活,特別是已經(jīng)存在和運(yùn)營的項(xiàng)目,硬件條件變化難度較低,運(yùn)營必要性更加突出,傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)營的空間越來越小。文化賦能商業(yè)、文化IP傳統(tǒng)商業(yè)項(xiàng)目越來越接受商業(yè)商業(yè)項(xiàng)目所接受,因此對項(xiàng)目進(jìn)行專業(yè)文化運(yùn)作勢在必行。
文化經(jīng)營的核心是項(xiàng)目無形資產(chǎn)和知識產(chǎn)權(quán)的經(jīng)營,通過經(jīng)營管理將文化與商業(yè)相結(jié)合,呈現(xiàn)在市場上,獲得高緯度的生存空間。
文化運(yùn)作的落地點(diǎn)是項(xiàng)目的文化IP,是項(xiàng)目文化IP商品、服務(wù)和商業(yè)內(nèi)容與其商業(yè)內(nèi)容相結(jié)合。
商業(yè)經(jīng)營與文化經(jīng)營不在同一水平。
傳統(tǒng)的商業(yè)經(jīng)營是物質(zhì)化的有形、有質(zhì)的具體事項(xiàng)。
物質(zhì)資源的經(jīng)營管理以物質(zhì)為基礎(chǔ),文化運(yùn)作是對的IP基于文化形成的各種孵化,衍生物質(zhì)的運(yùn)行管理。
如果項(xiàng)目需要升級,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)IP必須考慮如何從傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)營升級為文化運(yùn)營。
商業(yè)資源管理
傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)營所面臨的商業(yè)資源是有形物體、設(shè)施等,包括具體的品牌物質(zhì)。
除上述內(nèi)容外,文化運(yùn)營所面臨的資源還包括IP資源、隱性文化資源、授權(quán)資源、新資源IP業(yè)態(tài)等。
傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)營的投資、營銷和推廣基本選擇整合營銷策略,部分文化運(yùn)營投資將實(shí)現(xiàn)共享、創(chuàng)造、推廣和營銷IP流量組合為主。
從項(xiàng)目外部資源的角度來看,文化運(yùn)營負(fù)責(zé)營銷推廣,加強(qiáng)投資銷售IP資源整合、孵化、衍生品和商業(yè)形式的開發(fā),產(chǎn)生項(xiàng)目文化IP合作新產(chǎn)品、服務(wù)和商業(yè)形式,從某種意義上說,文化IP資源量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)商業(yè)資源。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,項(xiàng)目必須建立文化IP數(shù)據(jù)管理平臺,將IP資源、授權(quán)管理、流量管理、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)管理通過智能集成方案融入統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺,實(shí)現(xiàn)宣傳、推廣、投資、銷售、管理的全過程和數(shù)據(jù)化。增長和變化無時(shí)無刻不在,升級和增長是不可避免的選擇,從傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)作到文化運(yùn)作,無論是項(xiàng)目,從業(yè)者,都應(yīng)該探索。