商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)管理是指在整個(gè)生命周期中，對(duì)以商業(yè)辦公為主要業(yè)態(tài)的房地產(chǎn)資產(chǎn)進(jìn)行系統(tǒng)的管理、運(yùn)營(yíng)和處置，以達(dá)到保值、增值等投資收益的目的。商業(yè)地產(chǎn)的資產(chǎn)管理是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程。在綜合考慮收入、成本、風(fēng)險(xiǎn)和資產(chǎn)表現(xiàn)的同時(shí)，投資、開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、升級(jí)和處置其管轄范圍內(nèi)的資產(chǎn)，更大化經(jīng)營(yíng)效益和投資回報(bào)。

一、商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)管理未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

在“增量開(kāi)發(fā)”到“存量運(yùn)營(yíng)”在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，經(jīng)營(yíng)性物業(yè)將具有更多的投資屬性和持有價(jià)值。預(yù)計(jì)在政策的影響下，未來(lái)的經(jīng)營(yíng)或持有商業(yè)地產(chǎn)將對(duì)專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)和資產(chǎn)管理集約化有更高的要求，這體現(xiàn)在資產(chǎn)的全生命周期管理上。

目前的資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)模式難以滿足新常態(tài)下商業(yè)地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求。行業(yè)整體發(fā)展趨勢(shì)不變，但發(fā)展動(dòng)力、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、參與者和增長(zhǎng)速度將發(fā)生重大變化。隨著行業(yè)整體增長(zhǎng)放緩，“量”矛盾得到根本解決，結(jié)構(gòu)性問(wèn)題將成為行業(yè)的核心矛盾。

作為資產(chǎn)類(lèi)別，收益型商業(yè)地產(chǎn)自然需要專(zhuān)業(yè)的資產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)。在商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家，資產(chǎn)管理人員往往不收取固定費(fèi)用，而是根據(jù)其管理業(yè)績(jī)和資產(chǎn)價(jià)值動(dòng)態(tài)收費(fèi)。

二、商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的變化

當(dāng)數(shù)字化不干預(yù)業(yè)務(wù)行為時(shí)，收入、成本、風(fēng)險(xiǎn)和效率在人類(lèi)界面上合作，商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)管理往往在很大程度上依賴于運(yùn)營(yíng)經(jīng)理（包括投資租賃、日常租賃）和物業(yè)經(jīng)理（包括物業(yè)服務(wù)、建筑維護(hù)和設(shè)施設(shè)備維護(hù)）的專(zhuān)業(yè)能力。

從結(jié)果來(lái)看，高質(zhì)量的資產(chǎn)經(jīng)理往往因?yàn)檫x擇優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)和物業(yè)經(jīng)理而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和成就。新技術(shù)的應(yīng)用將有效減少對(duì)人本身的依賴，客觀有效地將焦點(diǎn)傳遞給整體運(yùn)營(yíng)管理中的所有人。

三、以數(shù)據(jù)為核心的重要性

以數(shù)據(jù)為核心的系統(tǒng)可以使資產(chǎn)管理經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理和物業(yè)經(jīng)理更接近管理資產(chǎn)和業(yè)務(wù)洞察力。在傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，資產(chǎn)管理經(jīng)理需要通過(guò)廣泛的市場(chǎng)數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)租金收入、資本投資成本和運(yùn)營(yíng)成本。

在科技的幫助下，資產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人可以隨時(shí)通過(guò)軟硬件數(shù)據(jù)獲取、收集和整合，實(shí)時(shí)了解即時(shí)建筑運(yùn)行和建筑設(shè)施設(shè)備數(shù)據(jù)。同時(shí)，以數(shù)據(jù)為核心的系統(tǒng)可以真正提高運(yùn)行效率。此外，數(shù)字系統(tǒng)還可以更好地建立當(dāng)?shù)刭Y產(chǎn)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)流程，如租戶遷出流程。