如果一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目想要成功,它不僅需要金錢(qián)和土地,還需要全面、專業(yè)的規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)。隨著中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目希望在競(jìng)爭(zhēng)中立足,實(shí)現(xiàn)利益最大化,這是每個(gè)商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商面臨的挑戰(zhàn)。從歐美成熟繁榮的商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展可以看出,開(kāi)發(fā)商需要尋求與商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的合作。
專業(yè)的房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者將運(yùn)用先進(jìn)的國(guó)際經(jīng)營(yíng)理念,打造適合本土化經(jīng)營(yíng)的國(guó)際經(jīng)營(yíng)管理模式,不僅可以為消費(fèi)者打造良好的購(gòu)物、娛樂(lè)、休閑環(huán)境,還可以為經(jīng)營(yíng)者和投資者打造高質(zhì)量的財(cái)富平臺(tái),更好地實(shí)現(xiàn)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的盈利目標(biāo)。專業(yè)運(yùn)營(yíng)公司利用四個(gè)統(tǒng)一項(xiàng)目進(jìn)行國(guó)際經(jīng)營(yíng)管理:
一、統(tǒng)一招商管理
統(tǒng)一的商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理是由項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)的商業(yè)管理公司按照制定的投資指導(dǎo)方針進(jìn)行嚴(yán)格的審查、統(tǒng)一的投資,并對(duì)所有被吸引的商家進(jìn)行統(tǒng)一的管理。注意維護(hù)和管理各業(yè)務(wù)形式的經(jīng)營(yíng)比例,保持項(xiàng)目整體統(tǒng)一的主題形象,統(tǒng)一的品牌形象,使其后期業(yè)務(wù)在功能和形式上相互補(bǔ)充,引進(jìn)和合理布局,通過(guò)自營(yíng)、合資、租賃等靈活選擇,為商業(yè)項(xiàng)目的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件;買(mǎi)方、經(jīng)營(yíng)者、物業(yè)經(jīng)理的利益,確保業(yè)務(wù)的持續(xù)繁榮。
二、統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)管理
對(duì)于統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)(廣告宣傳等),是建立對(duì)整個(gè)購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)的統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)管理,是一項(xiàng)精細(xì)的管理工作。進(jìn)行統(tǒng)一的廣告宣傳,逐步實(shí)施推廣計(jì)劃,實(shí)施媒體計(jì)劃。通過(guò)公共關(guān)系宣傳和形象規(guī)劃,大大提高商場(chǎng)的知名度,同時(shí)有效地與商家合作,促進(jìn)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)和各種吸引活動(dòng),使統(tǒng)一的主題和定位更加突出,整體促銷(xiāo)廣告更加完整,促進(jìn)商品銷(xiāo)售。
三、統(tǒng)一的服務(wù)管理
成功的商業(yè)運(yùn)營(yíng)需要統(tǒng)一的商家服務(wù),這需要從大到小。統(tǒng)一服務(wù)包括統(tǒng)一的商戶結(jié)算、統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、統(tǒng)一的信息系統(tǒng)支持服務(wù)、統(tǒng)一的培訓(xùn)服務(wù)、統(tǒng)一的店鋪布局指導(dǎo)服務(wù)、統(tǒng)一的行政事務(wù)管理服務(wù)、統(tǒng)一的物業(yè)管理服務(wù)等。這種統(tǒng)一服務(wù)不僅要體現(xiàn)在思想上,還要體現(xiàn)在合同中,更要體現(xiàn)在后期管理的實(shí)際行動(dòng)中。這種統(tǒng)一服務(wù)要求服務(wù)商業(yè)項(xiàng)目的品牌和特點(diǎn)。
四、統(tǒng)一物業(yè)管理
商業(yè)地產(chǎn)統(tǒng)一物業(yè)管理是根據(jù)相關(guān)服務(wù)合同維護(hù)、維護(hù)、管理和維護(hù)相關(guān)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。具體包括購(gòu)物中心建筑及附屬設(shè)施、設(shè)備維護(hù)管理、環(huán)境衛(wèi)生綠化管理、安全管理、廣告管理、租賃管理等。