臨近年末,圣誕、元旦、春節(jié)等中西方節(jié)日即將依次來臨,近半數(shù)的購物中心選擇這一黃金期密集期開業(yè),購物中心如何抓住年末最后一波營銷狂潮,引爆業(yè)績?
營銷費用,為何收效甚微?
對于購物中心來說,每年都會在營銷方面投入大量費用。但往往花了錢,卻達不到預(yù)期的目標(biāo)。究其原因,有如下幾種痛點:
1. 從購物中心角度來說
引流難:宣傳模式單一,導(dǎo)致外部客流引導(dǎo)薄弱。
營銷難:傳統(tǒng)的營銷模式難以滿足消費者日益增長的購物需求,急需新的營銷模式和營銷載體。
2. 從商戶角度來說
聯(lián)合難:商戶收銀系統(tǒng)獨立,導(dǎo)致商戶聯(lián)合營銷難度大。
結(jié)算難:傳統(tǒng)商圈活動的補貼結(jié)算周期長,商戶參與熱情減少。
3. 從消費者角度來說
知悉難:僅能通過到店或極少線上渠道知悉商圈活動。
參與難:部分活動規(guī)則復(fù)雜,參與商戶不明確。
針對以上痛點,商圈營銷應(yīng)運而生,成為今年的營銷新寵。接下來,就讓我們來盤點商圈營銷大獲成功的幾個經(jīng)典案例。
一分錢搶神券,促銷促活新高度
北京豐臺科技園萬達廣場
4月28日—5月11日,北京豐臺科技園萬達廣場開展了“一分錢搶神券”的商圈營銷活動。
北京豐臺科技園萬達廣場通過微信朋友圈廣告發(fā)放無門檻代金券(商圈周邊3-5公里用戶),消費者使用1分錢即可購買代,代金券直接進入微信卡包。消費者可以通過線上活動頁面了解參與活動的商戶等信息。
微信代金券對于商戶的門檻要求低,商戶參與度高,各業(yè)態(tài)商戶可以選擇適合自己的代金券金額,提高代金券核銷率和銷售額。
活動期間,廣場品牌商戶參與數(shù)162家,廣場商戶參與率:86.64%,活動期新增用戶8W+,大大促進了會員活躍度,也拉動了消費。
潮享繽紛GO,互動游戲新體驗
上海世茂廣場
6月28-30日,上海世茂廣場開展了以“潮享繽紛GO”為主題的商圈營銷活動。
上海世茂廣場通過線下游戲互動的形式將代金券作為獎品發(fā)放給消費者,并以高滿減代金券的優(yōu)惠形式引導(dǎo)消費者進行消費。
全新的開放游戲形式取代傳統(tǒng)的抽獎等活動,給消費者帶來了新體驗,吸引了客流并引導(dǎo)新用戶注冊為會員。高滿減代金券提升了商戶的銷售額,同時可以疊加部分商戶自身的品牌活動起到更好的效果。
本次活動中,上海世茂廣場新增會員8000+人,拉動全場銷售環(huán)比提升45%。
萬味盛典&光大去嗨節(jié),營銷補貼新創(chuàng)意
萬達廣場江蘇區(qū)域
8月17日至9月17日,萬達廣場舉行了萬味榜“萬味盛典暨萬達廣場超級美食節(jié)”,共有5300家餐飲品牌、14400家餐飲門店參與此次活動。
在本次商圈營銷活動中,萬達與光大銀行合作,以美食、電影及停車三大主流業(yè)態(tài)為切入點,實現(xiàn)線上媒體和線下物料聯(lián)合宣傳。
本次營銷活動的最大亮點是:引入銀行資源,有效補充廣場的營銷費用,吸引光大持卡用戶到店消費,為廣場持續(xù)引流,提升到店客流和銷售轉(zhuǎn)化率。同時,引入銀行控制的媒體資源,與廣場檔期形成推廣的疊加效應(yīng)。
活動期間,徐州云龍萬達廣場客流比2018年同期提升22%,銷售比2018年同期提升13%;揚州邗江萬達廣場客流比2018年同期提升11%,銷售比2018年同期提升25%;泰州萬達廣場客流比2018年同期提升5%,銷售比2018年同期提升14%。
商圈營銷引爆2019購物中心營銷圈!
從以上案例可以看出,商圈營銷具有流量巨大、廣告渠道多樣、無需安裝設(shè)備等特點。它以微信支付代金券為載體,通過朋友圈、小程序/公眾號營銷場景、微信支付后等渠道發(fā)券,為商圈內(nèi)的商場及周邊商鋪、異業(yè)商家等進行精準(zhǔn)引流,促進消費,提升消費額和復(fù)購率。
相對于一般傳統(tǒng)的營銷方式來說,商圈營銷具有以下三大優(yōu)勢:
1. 顧客接受度高,付款時和微信支付流程高度一致,不需要特別兌換,體驗便捷順暢。
2. 商戶參與門檻低,參與活動范圍廣,無業(yè)務(wù)流程調(diào)整,不需要打通收銀體系,無后續(xù)結(jié)算問題。
3. 領(lǐng)取率和核銷率高,效果遠超其他券業(yè)務(wù)模式。同時,微信支付提供代金券控制,可有效監(jiān)控推廣情況。
海鼎科技在商圈營銷方面已具備了成熟的運營能力,其通過集成微信支付側(cè)營銷工具,結(jié)合購物中心營銷活動具體需求,可為購物中心提供完善的商圈營銷服務(wù)。這是海鼎科技從軟件服務(wù)商到運營服務(wù)商持續(xù)轉(zhuǎn)型的又一次深入推進。
商圈營銷是2019年購物中心新穎有效且簡單易操作的營銷方式,很可能成為購物中心年終業(yè)績的突破點。如果你的購物中心還沒有找到合適的能夠吸引更多消費者的營銷玩法,不妨嘗試一下商圈營銷吧!