在科技發(fā)展迅猛的當(dāng)下,海鼎科技結(jié)合商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,從資產(chǎn)管理、經(jīng)營管理再到運(yùn)營服務(wù)。
在不斷優(yōu)化核心產(chǎn)品基礎(chǔ)之上,努力豐富其信息化解決方案,增設(shè)更多亮點(diǎn)業(yè)務(wù)及功能,竭力為客戶提供更先進(jìn)的商業(yè)地產(chǎn)信息化服務(wù)。瞄準(zhǔn)微信這一巨大的線上私域流量平臺(tái),海鼎科技推出了海鼎微信輕應(yīng)用。
海鼎微信輕應(yīng)用(Heading Wechat Light App,簡稱:HDVLA)是會(huì)員營銷產(chǎn)品線中的一部分,作為會(huì)員系統(tǒng)的前端展示,可與會(huì)員后臺(tái)系統(tǒng)對(duì)接,通過場景營銷,實(shí)現(xiàn)增粉和會(huì)員轉(zhuǎn)化,提升會(huì)員活躍度。
商場:玩轉(zhuǎn)微信營銷,提升活力
在線支付
活躍會(huì)員積分是商城挖掘潛在價(jià)值的重要方式。比較成熟的商場一般都會(huì)設(shè)有積分商城,用于會(huì)員積分消耗和會(huì)員維護(hù)。
為激發(fā)會(huì)員進(jìn)行積分兌換的熱情,提升會(huì)員權(quán)益,幫助商場有效消耗積分,海鼎微信輕應(yīng)用對(duì)積分商城進(jìn)行了升級(jí)和優(yōu)化,增加“現(xiàn)金”和“積分+現(xiàn)金”兌換禮品、優(yōu)惠券兩種功能,大大提高商場積分的價(jià)值和兌換率,進(jìn)一步推動(dòng)會(huì)員復(fù)購。
頁面配置自定義
為了滿足不同客戶的展示需求,海鼎微信輕應(yīng)用增加“前端頁面可配置”和“會(huì)員中心自定義”等功能,客戶可自定義配置“精彩首頁”輪播圖,以及“精彩首頁、會(huì)員中心”等頁面的文字、圖標(biāo)等內(nèi)容,提高了客戶操作的靈活性,降低了界面定制成本。
互動(dòng)游戲配置優(yōu)化
線上互動(dòng)游戲是如今微信公眾號(hào)上常用的營銷方式,對(duì)商場的引流和顧客粘性有著非常積極的作用。為了增強(qiáng)游戲場景的吸引力和多樣性,海鼎微信輕應(yīng)用支持多種節(jié)日?qǐng)鼍暗那岸伺渲?,提供游戲背景圖和獎(jiǎng)品自定義等功能,為商場的營銷提供更多可能性。
顧客通過微信互動(dòng)游戲中獎(jiǎng)后,現(xiàn)金紅包作為獎(jiǎng)品之一可以通過公眾號(hào)對(duì)話框發(fā)送,效果直觀,可極大提高會(huì)員的參與熱情。
消費(fèi)者:權(quán)益更大、體驗(yàn)更好
停車場電子發(fā)票
對(duì)開車去商場的消費(fèi)者而言,商場停車?yán)U費(fèi)的形式直接影響他們的整體消費(fèi)體驗(yàn)。海鼎微信輕應(yīng)用可支持優(yōu)惠券抵扣、積分抵扣等方式支付停車費(fèi),以此提高會(huì)員權(quán)益。
同時(shí),海鼎微信輕應(yīng)用推出停車場電子發(fā)票,可支持會(huì)員在微信端申請(qǐng)電子發(fā)票。電子發(fā)票可在公眾號(hào)上預(yù)覽,或發(fā)送電子郵箱。
券轉(zhuǎn)贈(zèng)
一些商場經(jīng)常通過電子優(yōu)惠券拉動(dòng)消費(fèi),但傳統(tǒng)電子優(yōu)惠券的核銷常常遇到“消費(fèi)者自身消費(fèi)能力有限”、“電子優(yōu)惠券派送精準(zhǔn)度不高”等問題,這使得電子優(yōu)惠券的核銷率并不盡如人意。
海鼎微信輕應(yīng)用推出優(yōu)惠券轉(zhuǎn)贈(zèng)功能,支持將優(yōu)惠券轉(zhuǎn)贈(zèng)給好友或分享至朋友圈,不僅提高了優(yōu)惠券的核銷率,還提升了商場的曝光率,推動(dòng)會(huì)員拉新。
海鼎微信輕應(yīng)用是海鼎科技在協(xié)助客戶運(yùn)營管理方面邁出的重要一步。在未來,它將繼續(xù)優(yōu)化和深挖價(jià)值,在大會(huì)員資料同步、微信標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表、積分商城限時(shí)秒殺、微信小程序、停車支付規(guī)則和游戲板塊等方面持續(xù)升級(jí)迭代,希望通過微信這一熱門的營銷工具,助力商場實(shí)現(xiàn)智慧化運(yùn)營。